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Muitos líderes ficam com pouco tempo para suas tarefas importantes pois são, de certa forma, centralizadores. Acabam por fazer tarefas que poderiam perfeitamente ser delegadas, mas muitas vezes não o fazem com medo de que a ação adotada não seja tão eficaz quanto seria se realizada por ele.

Em sua grande maioria, ele está certo, ele executaria uma tarefa melhor que o seu liderado, porém o tempo ganho ao delegar pode ser mais importante. Ao delegar responsabilidades, o líder cria um time de pessoas confiáveis e competentes. Para isso é necessário ter a coragem de delegar para que o outro aprenda, cresça e que no futuro possa assumir tarefas que exijam mais responsabilidade e competência, mesmo sabendo que existe o risco da ação não ser feita de modo tão eficaz nas mãos do seu liderado.

Delegar é melhor que centralizar, que geralmente implica na estagnação da motivação na empresa. Delegar é ganhar poder, pois nos conduz para fora do atoleiro infindável das ações de rotina e permite se dedicar a ações de liderança mais amplas.

O que facilita a delegação?

Quando a missão, visão, valores e estratégias da empresa são conhecidas, quando os objetivos da área e de cada projeto estão claros, quando as normas e procedimentos são bem compreendidos entre os envolvidos e quando a organização pratica a liderança participativa e os colaboradores adotam a postura correspondente.

Quais as vantagens de delegar?

• Possibilitar ao líder mais tempo disponível para reflexão, planejamento, coordenação, avaliação, criatividade e redução da pressão de tarefas rotineiras, que exigem menos a sua intervenção direta.
• Estimular as pessoas a assumirem maiores responsabilidades.
• Descobrir novas capacidades entre os liderados, colocando-os a serviço do grupo, dando-lhes oportunidade para o desenvolvimento pessoal.
• Formar profissionais capazes de agir por conta própria em emergências ou quando o líder não está presente.

Podemos perceber esse fato, ao recordamos da maior crise de acidente aéreo da história da aviação civil em nosso país. Não foi o presidente da Gol que tomou frente as decisões na época e sim o então vice-presidente Barioni que cumpriu a risca na ocasião o que estava determinado no manual de gerenciamento de crise da companhia.

Constantino Junior, presidente da Gol garantiu em entrevista que não se isentou dessa crise, porém permitiu que o vice tomasse as decisões enquanto assumia o papel de “fiador institucional”, fechando a aquisição da Varig e olhando o futuro.

Recomendações ao delegar:

• Faça uma lista das funções que se repetem sempre no seu trabalho.
• Verifique quais são as tarefas que você se sente menos qualificado ou que tem menor afinidade.
• Decida quais podem ser transferidas para seus liderados.
• Verifique, entre seus liderados, quem tem disposição suficiente e condições mínimas para assumir tais tarefas.
• Dê ao liderado todas as condições para que ele, de fato, seja bem sucedido.

Cuidados a serem tomados na hora de delegar:

• Não distribuir aleatoriamente a carga de trabalho e sim verificar a pessoa certa com competência para a função.
• Não delegar pouco tempo para conclusão da tarefa.
• Comunicar claramente o resultado desejado.
• Emitir o máximo de informações necessárias para a execução da tarefa.
• Marcar uma data para a conclusão.
• Monitorar periodicamente a evolução.

E não menos importante, vale lembrar que o bom comunicador não é aquele que fala bem e sim aquele que tem a certeza de saber que o que foi dito por ele foi bem entendido por quem ouviu.

Portanto, ao delegar, lembre-se de fazer perguntas de verificação para ter certeza de que foi bem compreendido, procure delegar também por escrito para evitar dúvidas e se puder peça ao liderado que explique o que entendeu. Vale mais a pena investir um tempo maior nesse processo do que fazer você mesmo tarefas que muitas vezes roubam o seu tempo e poderiam ser executadas por outros.

Autor: Rodrigo Cardoso

Fonte: hsm.com.br